Opengea SCCL — contacto: oficina@opengea.org.
Datos identificativos (nombre, email) y el contenido de tus conversaciones con el agente, que puede incluir información sobre tu estado emocional y tu relación de pareja (datos de categoría especial, art. 9 RGPD).
Tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD), que das al registrarte. Finalidad única: ofrecerte el acompañamiento de pareja de esta plataforma. No usamos tus datos para ninguna otra finalidad ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
Cada miembro tiene un espacio estrictamente privado: el otro miembro no puede acceder a tus conversaciones ni a tus notas, y el agente tiene la instrucción y la imposibilidad técnica de revelarlas. Solo se comparte lo que tú decidas explícitamente (botón «comparte», acuerdos y perfil compartido).
Existe un espacio compartido donde cada uno puede decidir poner, si quiere, cómo se comunica, cómo se siente y qué necesita, así como un resumen acordado del caso. Ese contenido sí lo lee el agente del otro miembro: sirve para que pueda ayudaros a entenderos mejor y para que las simulaciones de conversación sean realistas. Funciona siempre con estas garantías:
Opengea SCCL no hace ningún uso de las conversaciones ni de los datos más allá de prestarte el servicio: ni análisis comercial, ni publicidad, ni perfilado, ni entrenamiento de modelos de IA, ni cesión o venta a terceros. Las comunicaciones van cifradas (TLS), las copias de seguridad externas se guardan cifradas, y el acceso técnico a los sistemas está restringido al mantenimiento imprescindible, bajo deber de confidencialidad. Para poder generar las respuestas del agente, el sistema debe procesar el contenido de las conversaciones; este procesamiento se realiza exclusivamente para prestar el servicio.
En las páginas públicas (la portada, esta política y la presentación del servicio) medimos las visitas con una herramienta propia y alojada en nuestro servidor. No usamos cookies ni guardamos nada en tu dispositivo, y por eso no te pedimos ningún consentimiento de cookies.
De cada visita guardamos la página, el título, de dónde vienes, el idioma del navegador, el tipo de dispositivo y solo los tres primeros octetos de la dirección IP (88.30.28.0, nunca 88.30.28.138). Ese trozo de dirección es lo único que enviamos a ip-api.com para saber el país y la ciudad aproximada. El identificador de visitante se calcula en el servidor con una clave que cambia cada noche, de modo que no permite seguir a nadie de un día para otro.
Dentro de la aplicación no hay ninguna medición de uso: ni en las conversaciones, ni en la sesión conjunta, ni en el perfil.
El procesamiento de lenguaje se realiza mediante los servicios de Anthropic (política de privacidad). El alojamiento está en servidores propios de Opengea SCCL en la UE (Hetzner, Alemania/Finlandia).
Las conversaciones y memorias se conservan mientras la cuenta esté activa. Puedes borrar temas concretos desde la aplicación, o pedir el borrado completo de la cuenta de la pareja escribiendo a oficina@opengea.org.
Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y retirada del consentimiento en cualquier momento: oficina@opengea.org. También puedes reclamar ante la APDCAT/AEPD.
Este servicio es un acompañamiento y no sustituye la atención sanitaria o psicológica profesional. En caso de emergencia: 112 · 016 · 061.